Vi er stolte fordi kunderne bedømmer os til
See-customer-reviews-from-taxfree-cars
+45 29268866
michaelfiil-logo
michael-fiil
Skrevet af Michael Fiil   15.07.2024

Findes der en "standard" Business Intelligence løsning, som giver udbytte?

michael-fiil-business-intelligence
Min påstand er NEJ. Business Intelligence handler - i min optik - om visning af egne faktuelle data, måske kombineret med nogle markedstrends - på et dashboard eller i en rapport. Er du bilhandler, speditør, grossist eller retailer - en standard løsning eller addon til ERP systemet - giver ikke dig eller din virksomhed fordele som de andre, med samme løsning i samme branche ikke får. Med andre ord får du den samme "Business Intelligence" som dine konkurrenter!
michael-fiil-bi-with-roi
Skræddersyede webapplikationer til Business Intelligence behøver ikke være dyrere end standardløsningerne.

De fleste ERP og CRM platforme bygger i dag på "kendte"
databaser eller tilbyder datadeling via API. Jeg har mange eksempler på, at en skræddersyet BI løsning blev billigere end standardløsningen fra ERP leverandøren OG gav den viden som faktuelle data kombineret med AI eller markedstrends gør Business Intelligence udbytterig.

Min mantra er "keep IT simple" og bevis udbyttet. Så bliver ROI synligt og "alle" kan forholde sig til IT-branchens mange buzzword - så som Business Automation, Business Intelligence, Digitalisering eller E-Business.
Business Intelligence handler om:
- at kunne træffe beslutninger på et grundlag kombineret af faktuelle informationer, tendenser og algortimer.
- at have adgang til akkumulerede detaljer på en overskuelig måde. Hvor som helst, når som helst.

Er Business Intelligence kun vigtig for store virksomheder?
Igen et NEJ - i min optik. Men mange indenfor SMV segmentet fravælger BI fordi de på forhånd tænker "det lyder dyrt". Kæmpe fejl, fordi sådan er det ikke mere.

Enhver webshop - stor som lille - får udbytte ved at kende:
- antal click på en vare i webshoppen målt op mod ordrer på varen. Klikker mange uden at købe? Hvilke varer?
- kundernes tilfredshed med deres køb fordelt på hver vare. Hvad fortæller kunderne om den vare de har købt hos os?
- hvormange fra kundeklubben handler jævnligt sammenlignet med nye kunder? Er kunderne "loyale" eller overlever vi kun på "de nye"?
- eller en anden visualisering af data og beregninger, der giver "intelligence" - men ikke opfyldes standardiseret?

Eller tænk sig, hvis du - som ejer eller leder af en SMV - fik en e-mail eller sms, hver aften, når butikken lukker, som viser dagens antal ordrer og deres BA?

Business Intelligence er mange ting og derfor kræver udbytte, at indsamlingen af data, algoritmer og selve visningen skræddersys, så den giver mening for dig og andre, som skal træffe beslutninger eller agere i et omskiftelig marked.

Jeg har været involveret i flere cases - hos SMV og store virksomheder - nogle af dem vil jeg skrive mere om i specifikke reference artikler men fællesnævneren, i min optik, er en association om  "dét lyder dyrt". Men det behøver det ikke at være . Spøgf or at udnytte deres egen data. Træffe bedre beslutninger, lave bedre budgetter og vigtigst af alt, blive endnu bedre til mérsalg og den kundeservice, som i sidste ende gør forskellen.

En skræddersyet, udbytterig webapplikation, med BI, som kan tilgås fra computer, tablet eller mobilen behøver ikke koste hundrede af tusinde. Jeg har deltaget i BI løsninger som gav  konkret udbytte efter få måneder.
Vil du udnytte Business Intelligence og se udbytte, så start med at kontakte mig. Indledende online eller telefoniske møde er gratis. Jeg vil stille dig mange spørgsmål i.f.t adgangen til data fra dit ERP og evt. CRM system samt hvilken information der giver "Intellegence" for dig. Måske koster en udbytterig skræddrsyet BI løsning 10 eller 100.000 - men start med et gratis bud.
Det "nørdede":
ERP løsningen er en tysk variant af e-conomic. Databasen med varekatalog m.v kan tilgås via API.
Pdf filer åbnes manuelt via pdf.candy, konverteres til excel og gemmes på pc, hvorefter de kan importeres via "min" webaplikation..
Excel filer modtages og gemmes på pc, hvorefter de importeres via "min" webapplikation.
"Min" webapplikation er en .net applikation, som tilgås via browser.  Den indlæser varer (biler) fra ERP systemet via API.
Excel filernes rækker indeholder et ID (stelnummer) som enten findes i ERP eller er nyt. Herved sker valideringen af om bilen skal oprettes eller opdateres.
Data (pdf og excel) modtages i 15 forskellige formater. Fire håndteres manuelt ved at slette kolonner i excelfilen. Resten importeres automatisk.
De felter, ERP systemet har brug for, men ikke findes i excel filerne, indsættes som konstanter via kode.
Excel filerne konverteres til brugbare data som gemmes midlertidig i mysqldatabasen og der sættes et flag. NY bil eller UPDATE.

Ved næste klik, sender "min" webapplikation et API kald til ERP systemet - opret bilen eller opdater priser m.v.

Jamen - tør vi samarbejde med dig? Hvem siger du findes om 6 måneder eller fire år?
"Mine" webapplikationer er .net applikationer og koden er C#. Mine kunder modtager kildekode og dokumentation og derved kan løsningen videreudvikles af enhver med kendskab til .net og C#. Rettelser og videreudvikling er derfor ikke afhængig af mig - men jeg deltager meget gerne.
Om mig:
Jeg hedder Michael Fiil og har udviklet IT siden 1997. Først en Point of Sales software i MS-DOS/Borland Pascal  (kasseapparat via PC), som udvekslede data via EDI og via slot-kort kunne kommunikere med betalingskort terminaler. Siden opdateret til en windowsløsning og sidst en browserbaseret løsning. Software som blev brugt i over 300 butikker i 13 Europæiske lande.

Min passion er brugbare IT løsninger, der giver pay-back. Jeg forstår de fleste områder i en forretning: Salg, økonomi, indkøb, HR,  lager, logistik men også behovet for kundeloyalitet og reputation management. Hvis en skræddersyet webapplikation kan spare manuelle timer (automation) eller give indbklik (intelligence) eller skabe mérsalg (via e-business) - så går jeg gerne ind i projektet - ellers takker jeg nej. "Mine" webapplikationer SKAL give målbart udbytte indenfor kort tid.

Jeg har skrevet en del artikler omkring online-business, "den nye normal", COVID konsekvenser, BA og BI. Artikler, som er læst over 50.000 gange.
Del blog artikel på:
Vil du give denne artikel stjerner?