Hvis "noget" koster fem medarbejdertimer eller mere om ugen - så bør man undersøge om BA kan lade sig gøre!
Business Automation #1
PIM eller Product Information Management er som regel tidskrævende. Især, hvis man sælger produkter fra andre producenter eller grossister.
Ofte modtages produktdata (varenumre, ean, priser, beskrivelser og billeder i pdf eller excel format. Disse data skal ofte både oversættes, valutaomregnes og derefter oprettes manuelt i din ERP eller e-commerce løsning.
Jeg har leveret en del BA løsninger til PIM - og de sparer fra 5 til 20 timers manuelt arbejde OM UGEN! Hvis din SMV bruger mange timer på vedligeholdelse af produktdata, som modtages i et standard filformat, så prøv at læse denne case, hvor en Tysk grossist indenfor automobiler sparer mindst 20 timer om ugen!
Business Automation #2
Outlook er ikke 'verdens bedste' til styring af 'company e-mails' - det tror jeg mange kan skrive under på. I enhver virksomhed lever man af kunderne og flere - nuværende og potentielle - bruger e-mail til spørgsmål omkring produkter og reklamationer. Alle e-mails skal besvares og håndteres med respekt og det kan Business Automation hjælpe med. I denne reference case bliver alle e-mails til salg@, support@ og reklamation@ organiseret.
Business Automation kan altsĂĄ ogsĂĄ handle om pleje af kunder!
Business Automation #3
Ja - specielt, hvis BA løsningen skal udveksle data med andre systemer!
Hvis BA løsningen skal bruge eller opdatere data i bestående database (ERP, CRM eller e-commerce) så skal data kunne udveksles. Den webapplikation jeg udvikler skal kunne linke til databasen eller hente og opdatere data via API. Hvis BA løsningen skal oprette nye produkter i ERP systemet ud fra pdf filer eller excel, skal BA løsningen "have adgang" til produktkataloget.
Det vigtigste for mig er om en webapplikation til BA kan give udbytte for din SMV. Dét finder vi ud af under en telefonsamtale eller et online møde. Det er gratis - du kan læse mere hér.